Didier Heiderich est Ingénieur CESI, président de l’Observatoire International des Crises (OIC), fondateur du Magazine de la Communication de Crise et Sensible et enseignant en université et grandes écoles. Il est l’un des pionniers de la gestion des enjeux sensibles, de la communication et la gestion de crise en Europe.

Il enseigne la communication de crise et la gestion de crise en 3ème cycles dans plusieurs grandes écoles et universités en France, Belgique, Suisse et Maroc. Il intervient depuis 2007 à l'ENA (Ecole Nationale d'Administration) et à l'IHEDN (Institut des hautes études de défense nationale) en formation de hauts fonctionnaires, Magistrats, diplomates et dirigeants internationaux.

Il est l’auteur de plusieurs livres et l'un des fondeurs du concept de communication sensible développé par l'OIC. Il mène des recherches sur la décision en situation de crise, les réseaux sociaux et communication de crise et les relations publiques de crise. Il est membre du Comité Scientifique du CERISC (Centre d’études et de recherches interdisciplinaires sur la sécurité civile) de l’ENSOSP.

Enfin, il est le fondateur et Directeur Général du Cabinet HEIDERICH, un des leaders européens de la gestion des enjeux sensibles et des crises et intervient régulièrement en conseil stratégique sur des crises ouvertes dans des contextes internationaux et sensibles.

 

Interview sur la gestion et la communication de crise, octobre 2012